當前中國處于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，面臨中國制造和工業(yè)4.0時代的挑戰(zhàn),，引入ERP軟件,，全面集成企業(yè)內部的生產(chǎn)資源，整合縱向,、橫向,、端到端的所有信息，實現(xiàn)企業(yè)管理流程自動化與智能化,，成為提升企業(yè)競爭力的有效手段,。但中小企業(yè)在信息化、數(shù)字化,、智能化的道路上徘徊不前的核心原因,，并不是看不到先進的技術和理念，而是中小型企業(yè)迫切需要性價比高,，滿足企業(yè)管理和升級需求的一體化解決方案,，而這個核心、可能不是銷售,、不是IOT,、而是核心的ERP。

從有關統(tǒng)計資料來看,，在全國1000多萬家中小企業(yè)中,，目前處于ERP階段的中小企業(yè)僅占總數(shù)的10%左右。企業(yè)信息化的核心是財務信息化,，因此,，如何運用先進的管理手段，通過實施ERP來提高自身的成本,、速度,、管理、質量,、科技等方面的競爭優(yōu)勢,，提升企業(yè)財務管理水平已成為中小企業(yè)的當務之急。

談到ERP,，中小企業(yè)業(yè)主又是虎軀一震,。從ERP進入中國的二十多年來，太多企業(yè)在ERP的路上走的頗為艱辛。

從企業(yè)內部來講,，在中小企業(yè)內實施ERP是一件非常難的事情,，其中原因包含了人力資源風險、ERP管理風險,、成本風險,、ERP實施方等，在這些風險下,，ERP的實施充滿了失敗可能,。

從另一方面來講， ERP廠商都大力推廣其大型的ERP產(chǎn)品,，而更適合中小型企業(yè)的ERP產(chǎn)品會被淹沒在浩瀚的廣告之中,。ERP廠商之間的相互詬病，也會給用戶帶來很多的困擾,。

工欲善其事,，必先利其器。

今天,，我們著重談談中小企業(yè)內部ERP實施風險的分析,。

一、認知風險

領導層對ERP系統(tǒng)的了解不夠,，認為系統(tǒng)上了,，一切都順了。然而,，系統(tǒng)不是無所不能的,，不上系統(tǒng)是萬萬不能的。系統(tǒng)是管理理念和管理制度的載體,，初創(chuàng)企業(yè)或者有著比較規(guī)范管理體系的企業(yè),，會通過系統(tǒng)將組織、流程,、標準,、體系固化住、并且用可復制的方式進行快速推廣,，以達到合規(guī),、標準的管理。如果企業(yè)沒有理念,，或者理念和規(guī)則一直在變,，那恕我直言：貴企業(yè)還不到火候，得虛心學習,。

二,、產(chǎn)品風險

考慮到ERP產(chǎn)品的穩(wěn)定性和適用性,、以及是否能夠支撐未來可見的發(fā)展，企業(yè)需要選擇技術能力領先,、有長遠產(chǎn)品規(guī)劃,、研發(fā)力量雄厚、管理合規(guī),、伙伴生態(tài)健康,、口碑好的ERP廠商。在口碑,、技術優(yōu)勢和合規(guī)性上依然首推SAP、Orcale等國外品牌,，而且這兩家并不只有貴的,，都有比較完整的ERP產(chǎn)品線來支持不同規(guī)模的企業(yè)ERP應用。例如本地部署的SAP Busienss One,，云部署的SAP Business ByDesign和Netsuite,。筆者簇新了解到，SAP ERP的數(shù)據(jù)統(tǒng)一到HANA平臺上以后,，產(chǎn)品升級迭代的效率和更換成本,，都會更加優(yōu)化。

三,、實施團隊風險

俗話說三分產(chǎn)品,，七分實施，優(yōu)秀的實施團隊對于項目實施的成功至關重要,。項目實施團隊的工作是協(xié)助企業(yè)梳理業(yè)務藍圖,、部署ERP系統(tǒng)，也要幫助客戶進行最終用戶的培訓和支持,。因此,，顧問人員的素質和經(jīng)驗是降低投入、控制風險的重要決定因素,。所以企業(yè)在選擇實施商時,，需要對行業(yè)經(jīng)驗、管理規(guī)范,、團隊規(guī)模,、售后體系等諸多方面進行考量。

四,、運維與知識傳遞風險

系統(tǒng)上線后員工的持續(xù)應用,、內部運維團隊的成本、產(chǎn)品知識的傳遞,，以及人員的穩(wěn)定性都會成為風險,。中小企業(yè)員工在數(shù)字化的路上,，沒有充足的資金支持，就更需要培養(yǎng)既懂技術,、又懂業(yè)務的復合型人才,。項目上線后交接的項目管理文檔、產(chǎn)品手冊和用戶手冊,，是否能夠很便利的讓企業(yè)內部人員學習和傳遞,，這些也是不容忽視的。因此,，企業(yè)沒有個穩(wěn)定的售后支撐,，對ERP系統(tǒng)的應用進行指導、維護和不斷優(yōu)化也會產(chǎn)生一定的風險,。

總結一下,，

1. 企業(yè)自身要具備基本的管理規(guī)范，ERP是一把手工程,，高層的決心和對信息化的理解,，是整個項目成敗的關鍵。

2. 產(chǎn)品不能單純圖便宜,，也不是越貴越好,。產(chǎn)品背后的廠商才是考核的關鍵，畢竟在技術研發(fā)上舍得投入的企業(yè),，產(chǎn)品迭代會好,，對客戶業(yè)務支撐的生命周期會更長一些。

3. 實施團隊最重要,。一個ERP產(chǎn)品的服務生態(tài)是否健康,，可以看出服務質量的層次。同時也要重視實施顧問服務的素質和經(jīng)驗,。

4. 企業(yè)要建立完整的知識體系去培養(yǎng)復合型人才,，或者選擇云部署來減輕系統(tǒng)運維壓力。

上述問題都考慮到了,、做到了,，中小企業(yè)信息化項目才能具有長久、鮮活的生命力,。

相關中小企業(yè)ERP/中小企業(yè)云ERP/云ERP的產(chǎn)品有：

SAP Business One：Business One是一套投入較少,、功能全面、易于實施的ERP企業(yè)管理軟件,。該產(chǎn)品將企業(yè)核心業(yè)務集于一體,，包括財務、采購,、庫存,、銷售和運營管理,。同時以高效、快速的實施方法,，幫助企業(yè)更加靈活自如地控制項目成本和時間,。

SAP Business ByDesign ：是一款綜合全面的云解決方案，專為希望在持續(xù)優(yōu)化業(yè)務運營的同時實現(xiàn)盈利性增長的中小型企業(yè)設計,。借助該解決方案,，企業(yè)能夠化繁為簡；更快地確定可行戰(zhàn)略,；清晰了解并更好地管理各個業(yè)務領域,；快速響應業(yè)務機會，以較低成本滿足新的需求,。

MTC是SAP金牌合作伙伴,，一家提供企業(yè)管理咨詢和SAP ERP信息化解決方案的專業(yè)顧問公司，在國內外擁有眾多SAP ERP成功案例及SAP行業(yè)解決方案,?？偛课挥?strong>上海,，在北京 . 廣州 . 臺灣 . 成都 . 武漢 . 天津 . 無錫 . 廈門設有近10家中國服務支持中心,，并在美國（洛杉磯、紐約,、紐瓦克）,、日本東京與德國慕尼黑設有海外服務支持中心。

MTC立足于SAP行業(yè)經(jīng)驗,，為國內外企業(yè)提供基于SAP企業(yè)管理軟件的信息化咨詢,、SAP實施與SAP培訓服務，行業(yè)涉及現(xiàn)代農牧,、食品飲料,、服裝鞋帽、美妝日化,、電子電器,、跨境外貿、零售電商,、化工化纖,、汽配汽修、地產(chǎn)物業(yè),、金融服務,、餐飲服務等諸多領域，客戶包括了從跨國500強企業(yè)到中小民營企業(yè),。MTC企業(yè)信息化解決方案將幫助企業(yè)管理層透明,、實時地管理企業(yè),。

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