當(dāng)前中國處于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,，面臨中國制造和工業(yè)4.0時代的挑戰(zhàn)，引入ERP軟件,，全面集成企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)資源,，整合縱向、橫向,、端到端的所有信息,，實現(xiàn)企業(yè)管理流程自動化與智能化，成為提升企業(yè)競爭力的有效手段,。但中小企業(yè)在信息化,、數(shù)字化、智能化的道路上徘徊不前的核心原因,，并不是看不到先進的技術(shù)和理念,，而是中小型企業(yè)迫切需要性價比高,，滿足企業(yè)管理和升級需求的一體化解決方案，而這個核心,、可能不是銷售,、不是IOT、而是核心的ERP,。

從有關(guān)統(tǒng)計資料來看,，在全國1000多萬家中小企業(yè)中,，目前處于ERP階段的中小企業(yè)僅占總數(shù)的10%左右,。企業(yè)信息化的核心是財務(wù)信息化，因此,，如何運用先進的管理手段,，通過實施ERP來提高自身的成本、速度,、管理,、質(zhì)量、科技等方面的競爭優(yōu)勢,，提升企業(yè)財務(wù)管理水平已成為中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,。

談到ERP，中小企業(yè)業(yè)主又是虎軀一震,。從ERP進入中國的二十多年來,，太多企業(yè)在ERP的路上走的頗為艱辛。

從企業(yè)內(nèi)部來講,，在中小企業(yè)內(nèi)實施ERP是一件非常難的事情,，其中原因包含了人力資源風(fēng)險、ERP管理風(fēng)險,、成本風(fēng)險,、ERP實施方等，在這些風(fēng)險下,，ERP的實施充滿了失敗可能。

從另一方面來講,， ERP廠商都大力推廣其大型的ERP產(chǎn)品,，而更適合中小型企業(yè)的ERP產(chǎn)品會被淹沒在浩瀚的廣告之中。ERP廠商之間的相互詬病,，也會給用戶帶來很多的困擾,。

工欲善其事，必先利其器,。

今天,，我們著重談?wù)勚行∑髽I(yè)內(nèi)部ERP實施風(fēng)險的分析。

一、認知風(fēng)險

領(lǐng)導(dǎo)層對ERP系統(tǒng)的了解不夠,，認為系統(tǒng)上了,，一切都順了。然而,，系統(tǒng)不是無所不能的,，不上系統(tǒng)是萬萬不能的。系統(tǒng)是管理理念和管理制度的載體,，初創(chuàng)企業(yè)或者有著比較規(guī)范管理體系的企業(yè),，會通過系統(tǒng)將組織、流程,、標準,、體系固化住、并且用可復(fù)制的方式進行快速推廣,，以達到合規(guī),、標準的管理,。如果企業(yè)沒有理念,，或者理念和規(guī)則一直在變，那恕我直言：貴企業(yè)還不到火候,，得虛心學(xué)習(xí),。

二、產(chǎn)品風(fēng)險

考慮到ERP產(chǎn)品的穩(wěn)定性和適用性,、以及是否能夠支撐未來可見的發(fā)展,，企業(yè)需要選擇技術(shù)能力領(lǐng)先、有長遠產(chǎn)品規(guī)劃,、研發(fā)力量雄厚,、管理合規(guī)、伙伴生態(tài)健康,、口碑好的ERP廠商,。在口碑、技術(shù)優(yōu)勢和合規(guī)性上依然首推SAP,、Orcale等國外品牌，而且這兩家并不只有貴的,，都有比較完整的ERP產(chǎn)品線來支持不同規(guī)模的企業(yè)ERP應(yīng)用,。例如本地部署的SAP Busienss One,，云部署的SAP Business ByDesign和Netsuite,。筆者簇新了解到,，SAP ERP的數(shù)據(jù)統(tǒng)一到HANA平臺上以后，產(chǎn)品升級迭代的效率和更換成本,，都會更加優(yōu)化。

三,、實施團隊風(fēng)險

俗話說三分產(chǎn)品,，七分實施，優(yōu)秀的實施團隊對于項目實施的成功至關(guān)重要,。項目實施團隊的工作是協(xié)助企業(yè)梳理業(yè)務(wù)藍圖,、部署ERP系統(tǒng)，也要幫助客戶進行最終用戶的培訓(xùn)和支持,。因此,，顧問人員的素質(zhì)和經(jīng)驗是降低投入、控制風(fēng)險的重要決定因素,。所以企業(yè)在選擇實施商時，需要對行業(yè)經(jīng)驗,、管理規(guī)范,、團隊規(guī)模、售后體系等諸多方面進行考量,。

四,、運維與知識傳遞風(fēng)險

系統(tǒng)上線后員工的持續(xù)應(yīng)用、內(nèi)部運維團隊的成本,、產(chǎn)品知識的傳遞,，以及人員的穩(wěn)定性都會成為風(fēng)險。中小企業(yè)員工在數(shù)字化的路上,，沒有充足的資金支持,，就更需要培養(yǎng)既懂技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,。項目上線后交接的項目管理文檔,、產(chǎn)品手冊和用戶手冊，是否能夠很便利的讓企業(yè)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)和傳遞,，這些也是不容忽視的。因此,，企業(yè)沒有個穩(wěn)定的售后支撐，對ERP系統(tǒng)的應(yīng)用進行指導(dǎo),、維護和不斷優(yōu)化也會產(chǎn)生一定的風(fēng)險,。

總結(jié)一下,，

1. 企業(yè)自身要具備基本的管理規(guī)范，ERP是一把手工程,，高層的決心和對信息化的理解,，是整個項目成敗的關(guān)鍵。

2. 產(chǎn)品不能單純圖便宜,，也不是越貴越好,。產(chǎn)品背后的廠商才是考核的關(guān)鍵，畢竟在技術(shù)研發(fā)上舍得投入的企業(yè),，產(chǎn)品迭代會好,，對客戶業(yè)務(wù)支撐的生命周期會更長一些。

3. 實施團隊最重要,。一個ERP產(chǎn)品的服務(wù)生態(tài)是否健康,，可以看出服務(wù)質(zhì)量的層次。同時也要重視實施顧問服務(wù)的素質(zhì)和經(jīng)驗,。

4. 企業(yè)要建立完整的知識體系去培養(yǎng)復(fù)合型人才,，或者選擇云部署來減輕系統(tǒng)運維壓力。

上述問題都考慮到了,、做到了,，中小企業(yè)信息化項目才能具有長久、鮮活的生命力,。

相關(guān)中小企業(yè)ERP/中小企業(yè)云ERP/云ERP的產(chǎn)品有：

SAP Business One：Business One是一套投入較少,、功能全面、易于實施的ERP企業(yè)管理軟件,。該產(chǎn)品將企業(yè)核心業(yè)務(wù)集于一體,，包括財務(wù)、采購,、庫存,、銷售和運營管理。同時以高效,、快速的實施方法,，幫助企業(yè)更加靈活自如地控制項目成本和時間。

SAP Business ByDesign ：是一款綜合全面的云解決方案,，專為希望在持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)運營的同時實現(xiàn)盈利性增長的中小型企業(yè)設(shè)計,。借助該解決方案，企業(yè)能夠化繁為簡,；更快地確定可行戰(zhàn)略,；清晰了解并更好地管理各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域；快速響應(yīng)業(yè)務(wù)機會,，以較低成本滿足新的需求,。

MTC是SAP金牌合作伙伴，一家提供企業(yè)管理咨詢和SAP ERP信息化解決方案的專業(yè)顧問公司,，在國內(nèi)外擁有眾多SAP ERP成功案例及SAP行業(yè)解決方案,。總部位于上海,，在北京 . 廣州 . 臺灣 . 成都 . 武漢 . 天津 . 無錫 . 廈門設(shè)有近10家中國服務(wù)支持中心,，并在美國（洛杉磯、紐約,、紐瓦克）,、日本東京與德國慕尼黑設(shè)有海外服務(wù)支持中心。

MTC立足于SAP行業(yè)經(jīng)驗,，為國內(nèi)外企業(yè)提供基于SAP企業(yè)管理軟件的信息化咨詢,、SAP實施與SAP培訓(xùn)服務(wù)，行業(yè)涉及現(xiàn)代農(nóng)牧,、食品飲料,、服裝鞋帽、美妝日化,、電子電器,、跨境外貿(mào)、零售電商,、化工化纖,、汽配汽修、地產(chǎn)物業(yè),、金融服務(wù),、餐飲服務(wù)等諸多領(lǐng)域，客戶包括了從跨國500強企業(yè)到中小民營企業(yè),。MTC企業(yè)信息化解決方案將幫助企業(yè)管理層透明,、實時地管理企業(yè)。

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