智慧伙伴
MTC的行業(yè)顧問們不斷在項(xiàng)目實(shí)踐及與行業(yè)專家的溝通中獲得知識(shí),并將這些知識(shí)整合并指導(dǎo)項(xiàng)目的進(jìn)行,,為MTC聚焦行業(yè)所面臨的問題尋找更優(yōu)化的解決方案,。在此我們與您一同分享,主要集中在管理,、咨詢,、技術(shù)、信息化,、風(fēng)險(xiǎn)管控,、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面的問題。
2013年5月,,農(nóng)業(yè)部發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化的意見》意見提出,,當(dāng)前現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨著資源、環(huán)境,、市場(chǎng)等多重約束,。意見認(rèn)為,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)信息化,,推動(dòng)信息技術(shù)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)深度融合,,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化,、集約化、產(chǎn)業(yè)化和組織化水平,,努力提升資源利用率,、勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)營管理效率,是我國農(nóng)業(yè)突破約束,、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的根本出路,。
近幾年,,隨著農(nóng)牧企業(yè)自身的快速擴(kuò)張以及其他行業(yè)資金的推動(dòng),,我國迅速涌現(xiàn)出了一批大型甚至特大型農(nóng)牧企業(yè),,這些企業(yè)的特點(diǎn)是規(guī)模大、起點(diǎn)高,、產(chǎn)業(yè)鏈長,、具有現(xiàn)代化企業(yè)管理特點(diǎn)。毋庸置疑,,這類企業(yè)在一定程度上推動(dòng)了我國農(nóng)牧行業(yè)的發(fā)展,加速了現(xiàn)代化農(nóng)牧行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,,對(duì)其他企業(yè)起到了帶頭示范作用,。
面對(duì)跨行業(yè),、多產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化企業(yè),,企業(yè)負(fù)責(zé)人首先面臨的就是集團(tuán)管控問題,,即如何保證下屬企業(yè)有效地貫徹落實(shí)好決策者的各種管理理念,,以及快速,、客觀地發(fā)現(xiàn)下屬企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題甚至作弊,。傳統(tǒng)的管理方法認(rèn)為,流程化,、制度化的企業(yè)管理方法是解決上述問題的合適解決之道。進(jìn)入21世紀(jì),,信息技術(shù)的迅速普及為我們提供了一個(gè)解決這個(gè)問題的新途徑,并在全球各行各業(yè)當(dāng)中掀起了一場(chǎng)管理革命,。
通過對(duì)四川新希望,、江西正邦,、廣東溫氏,、四川鐵騎力士、南京雨潤,、河南雛鷹等十多家農(nóng)牧行業(yè)的龍頭企業(yè)的深入調(diào)研,,我們發(fā)現(xiàn)這類企業(yè)在信息化管理方面普遍具有以下特點(diǎn)及問題:
目前,這類大型農(nóng)牧企業(yè)已紛紛成立了負(fù)責(zé)企業(yè)信息化管理的信息中心,,人數(shù)從幾人到幾十人甚至上百人不等,。作為整個(gè)集團(tuán)企業(yè)信息化管理的職能部門,,信息中心的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟硬件建設(shè),、企業(yè)管理系統(tǒng)的推廣,、集團(tuán)子公司有關(guān)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)等,。有的公司還專門成立了針對(duì)企業(yè)自身業(yè)務(wù)的信息化研發(fā)團(tuán)隊(duì),,以滿足企業(yè)對(duì)信息化的需求,比如河南雙匯,,為了滿足企業(yè)對(duì)信息化的需求,,專門成立了雙匯軟件公司,。
我國的企業(yè)信息化管理起步于2003年前后,當(dāng)時(shí),,受全球信息化管理迅速普及的影響,,我國一批大型農(nóng)牧企業(yè)也紛紛嘗試實(shí)行信息化管理,,大部分企業(yè)首先在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了信息化管理,隨后又在供應(yīng)鏈管理,、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)部門實(shí)施信息化管理,。在不斷實(shí)施信息化管理的同時(shí),企業(yè)規(guī)模也越來越大,、產(chǎn)業(yè)鏈也越來越長,,最后發(fā)現(xiàn)一層層累加起來的企業(yè)管理系統(tǒng)出現(xiàn)了很多弊端,,比如不同系統(tǒng)之間的接口問題,數(shù)據(jù)不能同步問題,,軟件系統(tǒng)不能滿足企業(yè)快速發(fā)展的功能需求等,。因此,這類企業(yè)開始考慮對(duì)集團(tuán)信息化管理實(shí)施統(tǒng)一性,、整體性的長遠(yuǎn)規(guī)劃,。
根據(jù)國家版權(quán)局的簇新消息,,2011年,,全國申請(qǐng)軟件著作權(quán)的數(shù)量比去年增加了32%,軟件登記數(shù)量達(dá)到10萬余件,。然而,,與農(nóng)牧企業(yè)有關(guān)的軟件只有幾十件,,且大部分為飼料配方軟件,、育種軟件、單機(jī)版生產(chǎn)管理軟件,,缺乏適合集團(tuán)化農(nóng)牧企業(yè)使用的ERP級(jí)別的管理軟件,。目前,國內(nèi)專注于農(nóng)牧行業(yè)軟件開發(fā)的公司不足十家,,且大多數(shù)開發(fā)技術(shù)滯后,,團(tuán)隊(duì)力量薄弱,售后實(shí)施及服務(wù)能力較差,,遠(yuǎn)不能滿足集團(tuán)化農(nóng)牧企業(yè)的需求,。
盡管一些企業(yè)紛紛成立了信息中心,,并聘用了部分計(jì)算機(jī)專業(yè)、畜牧獸醫(yī)專業(yè)的人才來專門負(fù)責(zé)企業(yè)農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)的信息化工作,,但由于知識(shí)面較為單一,,IT人才往往很難深入到養(yǎng)豬一線了解生產(chǎn)知識(shí),而畜牧獸醫(yī)人才的計(jì)算機(jī)知識(shí)又較為匱乏,,所以,,復(fù)合型人才的缺口成為制約農(nóng)牧企業(yè)信息化發(fā)展的又一瓶頸。另一方面,,由于養(yǎng)殖場(chǎng)生產(chǎn)一線人員的整體素質(zhì)有限,,信息化在養(yǎng)殖場(chǎng)的推廣應(yīng)用更是面臨較大障礙,所以,,信息化在養(yǎng)殖一線的推廣難度較大,。
在實(shí)施信息化管理的整個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,原始生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確收集及錄入是最重要的一環(huán),。只有原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確有效性得到了保障,,整個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析才會(huì)有價(jià)值,否則最后呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)層面前的報(bào)表等分析性的結(jié)果將變得毫無意義,。而現(xiàn)在,,原始數(shù)據(jù)的搜集錄入面臨著豬只耳號(hào)容易認(rèn)錯(cuò)、飼養(yǎng)員記錄信息時(shí)粗心大意,、統(tǒng)計(jì)員錄入時(shí)出錯(cuò)等各種問題,,每一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)便會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。
未來3-5年,,我國的大型,、特大型農(nóng)牧企業(yè)會(huì)越來越多,同時(shí),,信息化管理也必將得到包括中小規(guī)模農(nóng)牧企業(yè)的認(rèn)可,。筆者認(rèn)為,解決農(nóng)牧企業(yè)信息化管理的瓶頸,,需要從以下幾個(gè)方面入手:
信息化管理能夠給大型農(nóng)牧企業(yè)帶來諸多價(jià)值,尤其是在提高管理效率,、加強(qiáng)集團(tuán)流程化管理管控,、加強(qiáng)食品安全追溯體系等方面,更是為我們提供了一把新的鑰匙,。然而一項(xiàng)新技術(shù)的推廣必須由政府倡導(dǎo),,部分企業(yè)引導(dǎo)才能在更廣范圍內(nèi)得到應(yīng)用。我們欣慰的看到,,在部分農(nóng)牧企業(yè)開始嘗試信息化管理,,部分軟件企業(yè)開始把目標(biāo)放在農(nóng)牧企業(yè)的同時(shí),我國政府也在大力支持農(nóng)業(yè)信息化的推廣與應(yīng)用,。近兩年,,農(nóng)業(yè)部與工信部先后在北京和哈爾濱舉辦了信息化與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)博覽會(huì)和中國畜牧業(yè)信息化高層論壇。農(nóng)業(yè)部副部長牛盾表示,,信息化是改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要舉措,目前從中央到地方都高度重視農(nóng)業(yè)信息化,,要以推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息化為重點(diǎn),,加快推進(jìn)信息技術(shù)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中的推廣應(yīng)用。相信國家有關(guān)部門將會(huì)出臺(tái)更多政策,,支持農(nóng)牧企業(yè)的信息化發(fā)展,。
在我國,存在很多這種現(xiàn)象:很多企業(yè),,尤其是規(guī)模較大的企業(yè),,一旦意識(shí)到企業(yè)對(duì)信息化有需求,馬上就會(huì)找?guī)讉€(gè)軟件編程出身的人員去開發(fā),??傻阶詈螅l(fā)現(xiàn)這樣做不僅沒把費(fèi)用降低,,而且最后開發(fā)出來的產(chǎn)品完全不能滿足企業(yè)的需求,。既浪費(fèi)了人力物力,又耽誤了企業(yè)的應(yīng)用,。造成這種結(jié)果是因?yàn)?,企業(yè)管理系統(tǒng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,并非我們想象的那么容易,,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就有可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)無法正常使用,,而且一個(gè)好的管理系統(tǒng)想完全達(dá)到性能穩(wěn)定,,至少需要一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)開發(fā),、完善3-5年的時(shí)間。在世界500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中,,非軟件出身的企業(yè)全都是從外部購買適合自己的管理軟件,,就連微軟這個(gè)以IT為主營業(yè)務(wù)的超大企業(yè),其管理系統(tǒng)也是從外部購買,。因此我們建議,,企業(yè)如果有信息化方面的需求,應(yīng)該選擇專業(yè),,穩(wěn)定,有實(shí)力的供應(yīng)商,。SAP公司作為全球領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件解決方案提供商,,SAP幫助各行業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營,。從企業(yè)后臺(tái)到公司決策層、從工廠倉庫到商鋪店面,、從電腦桌面到移動(dòng)終端—SAP 助力用戶和企業(yè)高效協(xié)作,,獲取商業(yè)洞見,并從競(jìng)爭中脫穎而出,。SAP的軟件和服務(wù)能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)盈利性的運(yùn)營,,不斷提升應(yīng)變能力,,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增長,。全球188個(gè)國家的232,000家客戶正在從SAP解決方案中獲益, 其中包括財(cái)富500強(qiáng)80%的企業(yè),。在中國,,我們可以選擇SAP的合作伙伴中專注于行業(yè)的服務(wù)商來實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的管理需求,。
例如全球農(nóng)牧企業(yè)的龍頭福喜,、嘉吉在中國的分公司就是和SAP聯(lián)合選擇了專注于農(nóng)牧行業(yè)的MTC上海麥匯來為自己做了一套整體的信息化管理系統(tǒng),,該方案是 MTC結(jié)合在農(nóng)業(yè)方面豐富的業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為農(nóng)企業(yè)量身定制的信息化管理平臺(tái),。方案吸取了SAP四十余年在企業(yè)管理信息化的成功經(jīng)驗(yàn),,為企業(yè)建立起覆蓋全球范圍的生產(chǎn)管理,、成本核算,、利潤分析,、績效管理、庫存管理,、質(zhì)量追溯,、業(yè)務(wù)流程體系及即時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái),,開啟了我國農(nóng)牧行業(yè)信息化管理的新篇章,。
針對(duì)人才緊缺的情況,,政府應(yīng)出臺(tái)一些傾斜性政策,,吸納更多的人才投入到農(nóng)牧行業(yè)的信息化當(dāng)中來,,以滿足農(nóng)牧行業(yè)的快速發(fā)展對(duì)復(fù)合型人才的需求,。另一方面,各農(nóng)業(yè)大學(xué)的畜牧獸醫(yī)專業(yè)應(yīng)增加信息化管理的選修課,,培養(yǎng)有興趣的高層次人才投身這一領(lǐng)域。
如“MTC精英計(jì)劃”立足于全球農(nóng)牧業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展前沿,,凝聚并傳播專業(yè)人士和優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,旨在幫助在未來期望在農(nóng)林牧漁行業(yè)從事信息化及管理專業(yè)的人才提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)平臺(tái),。整個(gè)培訓(xùn)基于優(yōu)秀的SAP系統(tǒng),,以多元化的教學(xué)方式使學(xué)員對(duì)農(nóng)業(yè),、畜牧業(yè)、食品行業(yè)的企業(yè)管理及經(jīng)營體系做全面的認(rèn)識(shí),,快速掌握覆蓋企業(yè)完整運(yùn)營流程的信息系統(tǒng)配置和提升技能,。“MTC精英計(jì)劃”在未來可以培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的專業(yè)型人才,,為企業(yè)提供更多的中堅(jiān)力量,。
管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)而言只是一個(gè)管理工具,,能否把工具用好關(guān)鍵在于人的執(zhí)行,,要想執(zhí)行好該系統(tǒng),,就需要一套與軟件相結(jié)合的管理制度,以保證系統(tǒng)價(jià)值的較大化,。制定相應(yīng)的管理流程,、獎(jiǎng)懲制度以及對(duì)人員定期培訓(xùn)等都能對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用起到良好的作用,。
在農(nóng)牧企業(yè)應(yīng)用管理軟件的過程當(dāng)中,生產(chǎn)環(huán)節(jié)是最重要,、最復(fù)雜也是最容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)。通過對(duì)已經(jīng)實(shí)施信息化管理的養(yǎng)豬企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,生產(chǎn)環(huán)節(jié)最容易出錯(cuò)的地方在于由豬只耳號(hào)造成的錯(cuò)誤,。傳統(tǒng)的塑質(zhì)耳牌號(hào)或耳缺容易因人的因素造成統(tǒng)計(jì)人員在記錄信息時(shí)認(rèn)錯(cuò),,這樣就會(huì)導(dǎo)致錄入信息時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,,從而發(fā)生連環(huán)錯(cuò)誤,影響系統(tǒng)的最終分析結(jié)果,。RFID利用先進(jìn)的芯片技術(shù),,通過掃描讀取信息,避免了該錯(cuò)誤的發(fā)生?,F(xiàn)在,,RFID在養(yǎng)殖企業(yè)的應(yīng)用還處于探討階段,如果能有廉價(jià)質(zhì)優(yōu)的電子耳標(biāo)出現(xiàn),,將為農(nóng)牧企業(yè)實(shí)施信息化管理提供重要幫助,。
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