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ERP系統(tǒng)如何成功切換

ERP的實施經(jīng)歷過選型,、培訓(xùn),、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理、試點后,,就面臨著最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)-ERP的切換,,所謂切換就是要求拋棄目前手工操作的模式,采用全新的ERP系統(tǒng)操作模式,,這對于整個企業(yè)來說,,不僅是一次業(yè)務(wù)流程的變革,更是一次管理思想上的洗禮,。如何更好的走完這最后一步,,對整個項目的成功實施起著決定性的作用。

首先,,切換前期的準(zhǔn)備工作必須十分充分,。

應(yīng)該說會議室試點是ERP是否能夠正常運行的一次模擬考試,針對在這次考試中出現(xiàn)的問題點,,必須十分重視,。一般情況下,會議室試點中爆發(fā)的主要問題有以下兩點:

一,、業(yè)務(wù)流程重組不徹底

現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程無法適應(yīng)ERP操作模式的需要,,當(dāng)出現(xiàn)了這類問題后,公司一把手必須真正重視起來,,把生產(chǎn)過程中無法解開的死結(jié)徹底解決掉,,決不能手軟,該換人的必須換人,,該撤并的崗位堅決撤并,,該增設(shè)的硬件馬上添加等等,不斷優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程是成功實施ERP系統(tǒng)的先決條件,,有些公司就忽視了這一點,,他們的觀點不是去主動適應(yīng)新的流程,而是不斷的對ERP軟件進行二次開發(fā),讓ERP系統(tǒng)來適應(yīng)企業(yè),,結(jié)果將系統(tǒng)改得面貌全非,,毫無可操作性,最后不得不以失敗而告終,。

二,、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量太差,賬務(wù)不符,。

BOM表結(jié)構(gòu)錯誤,,生產(chǎn)計劃參數(shù)設(shè)置錯誤等,因為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理是一項十分細(xì)致繁瑣的工作,,不能一籌而就,,必須扎扎實實的去做。除了靜態(tài)數(shù)據(jù)外,,動態(tài)數(shù)據(jù)的分割鏈接也非常重要,,也就是將手工系統(tǒng)的各種操作截斷,如何導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)中,。在導(dǎo)入動態(tài)數(shù)據(jù)時,,我們可以設(shè)計一個動態(tài)數(shù)據(jù)切換的計劃表,主要內(nèi)容包括如何安排結(jié)賬,、庫存余額,、倉庫盤點、生產(chǎn)線存貨盤點等,,還有一些業(yè)務(wù)訂單,、生產(chǎn)訂單、采購訂單的處理,,統(tǒng)計出已經(jīng)下達但還沒有處理的相關(guān)訂單和正在處理的相關(guān)訂單,,主要參與者包括銷售部的業(yè)務(wù)人員,、采購,、生產(chǎn)計劃員、倉管員等,,此項工作必須細(xì)致,,要求有較高的準(zhǔn)確性。

其次,,要保證ERP系統(tǒng)的順利切換,,必須做好前期的培訓(xùn)工作。

ERP培訓(xùn)千萬不能走過場,,必須講究實效,,培訓(xùn)面必須廣。因為前期實施顧問的培訓(xùn)主要是針對項目組成員和公司的中高層領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)的對象有限,,而且對專業(yè)知識的要求較高,,一般的基礎(chǔ)管理人員很難聽懂。所以后期的培訓(xùn)主要是針對一些基層的管理人員和員工,,如班組長,、領(lǐng)料員、倉管員,、采購員,、計劃員等,培訓(xùn)的主要內(nèi)容是ERP系統(tǒng)的基本原理,、新的業(yè)務(wù)流程,、系統(tǒng)操作界面、管理思想以及對他們的要求等,,在培訓(xùn)過程中,,可以利用播放幻燈片、ERP基礎(chǔ)知識競賽,、上機模擬操作競賽和各種激勵的形式,,激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)ERP的積極性,特別是在工作習(xí)慣上,,如何改變思維定勢,,接受新的管理思想,這一點是最難的,,我們要充分展示ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢,,耐心解答他們提出的疑問,使他們樹立信心,。畢竟是一種全新的思想,,在新的業(yè)務(wù)流程環(huán)境下,勢必會影響到一些人的個人利益,,如有些人的權(quán)利減少了,,有些崗位不存在了,有些人面臨重新掌握電腦知識的壓力等,。在這里特別強調(diào)一點,,切換前期,建立一個良好的模擬環(huán)境是非常重要的,,不僅是培訓(xùn)的時候可以使用,,也方便廣大員工業(yè)余時間操作練習(xí),還可以對相關(guān)案例進行分析和測試等,。

再次,,新舊系統(tǒng)切換需要磨合,,要用正確的心態(tài)去對待。

從項目一開始,,我們應(yīng)該對它有合理的期望,,客觀的看待問題。任何新事物都不會是一帆風(fēng)順的,,如果一開始期望太高,,太理想化,不僅給項目組成員太大的壓力,,而且還會影響到廣大員工對ERP系統(tǒng)的信心,,我們可以把這個磨合期看作是黎明前的黑暗。一般情況下,,切換的初期是手工系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)操作并行的局面,,目的是為了保證正常的生產(chǎn)運作,因為系統(tǒng)切換不可能將生產(chǎn)都停止下來,,還有一個目的是為了印證ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,但這種形式的時間不能持續(xù)太長,否則,,大家使用ERP系統(tǒng)的的積極性會逐漸衰退,。ERP系統(tǒng)不可能一開始就是非常的完美,它是一個邊使用邊調(diào)整的過程,,我們只有在使用的過程中去發(fā)現(xiàn)問題,,才能集中力量解決問題,如果將系統(tǒng)拒之于工作之外,,那里面存在的問題永遠都解決不了,。只有通過反復(fù)不斷的修整,ERP系統(tǒng)才會更完善,。

成功切換只是起點,,要使ERP系統(tǒng)在今后的生產(chǎn)中能夠真正產(chǎn)生效益,還有很長的一段路要走,,我們要把ERP系統(tǒng)作為管理企業(yè)的一條主線,,把它作為一把斬斷企業(yè)管理問題這團亂麻的快刀,把它作為本質(zhì)工作的一部分,,只有這樣,,才能真正享受到ERP系統(tǒng)帶給我們的快樂,。

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