智慧伙伴
MTC的行業(yè)顧問(wèn)們不斷在項(xiàng)目實(shí)踐及與行業(yè)專(zhuān)家的溝通中獲得知識(shí),并將這些知識(shí)整合并指導(dǎo)項(xiàng)目的進(jìn)行,,為MTC聚焦行業(yè)所面臨的問(wèn)題尋找更優(yōu)化的解決方案,。在此我們與您一同分享,主要集中在管理,、咨詢(xún)、技術(shù)、信息化,、風(fēng)險(xiǎn)管控、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面的問(wèn)題,。
今天的世界在快速變化:全球已有超過(guò)150億臺(tái)連接到互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)設(shè)備,,中產(chǎn)階級(jí)群體的數(shù)量將達(dá)到50億,他們中的很多人隨身要帶上三四個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備——一兩部電話(huà),、一個(gè)iPad和一臺(tái)筆記本電腦,,他們同時(shí)通過(guò)微博、微信,、QQ,、人人網(wǎng)這樣的社交工具相互聯(lián)系,時(shí)刻保持互動(dòng),。所有這一切都正在產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),,全球數(shù)據(jù)量每18個(gè)月就會(huì)翻番。
在這樣的背景之下,,大數(shù)據(jù)的概念產(chǎn)生了——其基本特征是數(shù)據(jù)體量巨大,、數(shù)據(jù)類(lèi)型繁多、數(shù)據(jù)移動(dòng)快、價(jià)值密度低而商業(yè)價(jià)值高,。那么,,如何針對(duì)大數(shù)據(jù)的特征來(lái)挖據(jù)其商業(yè)價(jià)值,成為目前數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的重頭戲,。
“我們尤其需要足夠的技術(shù)來(lái)幫助我們分析世界變化所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),。”SAP亞太及日本區(qū)企業(yè)應(yīng)用事業(yè)部高級(jí)副總裁柯德泰(Tom Kindermans)解釋說(shuō),除了零售和消費(fèi)品行業(yè)在電子商務(wù)交易過(guò)程中需要對(duì)大量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析外,,還有很多行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的ERP所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)有實(shí)時(shí)處理和分析等廣泛用途,。“比如制造業(yè),其對(duì)物料供應(yīng)規(guī)劃有很高要求,,因?yàn)橛唵坞S時(shí)在變,,生產(chǎn)安排也要及時(shí)變化——如果新的訂單進(jìn)來(lái)了,工廠(chǎng)就要根據(jù)新訂單的情況重新安排生產(chǎn)調(diào)度,,這實(shí)際上是訂單再規(guī)劃的過(guò)程,。”柯德泰舉例說(shuō),“以往,,這件事情可能要一周才能做完,,因?yàn)檫@是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過(guò)程,從收到訂單再到安排各個(gè)工廠(chǎng)的產(chǎn)能,,差不多一周后才能反饋給客戶(hù)能否確認(rèn)這筆訂單,。但如果這個(gè)過(guò)程能夠?qū)崟r(shí)完成,企業(yè)可以立刻進(jìn)行訂單再規(guī)劃,,依照不同工廠(chǎng)之間的產(chǎn)能負(fù)載進(jìn)行再調(diào)度,、再分配,就可以很快跟客戶(hù)確認(rèn)訂單了,,繼而為企業(yè)帶來(lái)更好的效益,。”
基于企業(yè)的這一業(yè)務(wù)需求,今年1月,,SAP面向全球發(fā)布了基于SAP HANA的SAP Business Suite(包含ERP,、CRM、SCM,、SRM,、PLM),它在單一內(nèi)存計(jì)算平臺(tái)上,,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)交互相結(jié)合,。這使企業(yè)可以將實(shí)時(shí)洞察力轉(zhuǎn)化為即時(shí)行動(dòng)方案,同時(shí)消除冗余數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的復(fù)雜性,。這一突破性創(chuàng)新從根本上顛覆了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式和企業(yè)間的交互方式,。
柯德泰(左)和張波在媒體溝通會(huì)中
“SAP HANA的優(yōu)勢(shì)之一是快速分析,并且快速呈現(xiàn)。”SAP大中華區(qū)企業(yè)應(yīng)用方案部負(fù)責(zé)人張波解釋說(shuō),,“但基于SAP HANA的SAP Business Suite的更大價(jià)值不僅僅顯示在BI層面,,而且也顯示在應(yīng)用層面,使得企業(yè)能夠通過(guò)實(shí)時(shí)分析,、判斷,,實(shí)時(shí)將處理分析的結(jié)果轉(zhuǎn)換成企業(yè)業(yè)務(wù)下一步的行動(dòng)方案,使得企業(yè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理和再分析形成一個(gè)閉環(huán),,這才是基于SAP HANA的SAP Business Suite的較大價(jià)值,。”
據(jù)了解,SAP先期把Business Suite中最需要HANA實(shí)時(shí)處理分析的業(yè)務(wù)場(chǎng)景歸納出23個(gè),,分布在財(cái)務(wù),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),、供應(yīng)鏈管理采購(gòu),、企業(yè)資產(chǎn)管理、人力資源,、制造,、研發(fā)等7個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在制造,、高科技,、汽車(chē)、零售,、化工和消費(fèi)品等6個(gè)重要行業(yè),,首先構(gòu)建起基于SAP HANA的SAP Business Suite解決方案。
“這23個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景可以為企業(yè)帶來(lái)較快的回報(bào),,在企業(yè)不同的部門(mén),,如銷(xiāo)售、市場(chǎng),、財(cái)務(wù),、管理等部門(mén)。”SAP副總裁,、大中華區(qū)戰(zhàn)略合作與渠道發(fā)展總經(jīng)理潘應(yīng)麟舉例說(shuō),,“比如在財(cái)務(wù)方面通過(guò)基于HANA的SAP Business Suite可以把應(yīng)收、應(yīng)付帳的財(cái)賬管理優(yōu)化,,比如通過(guò)基于HANA的SAP Business Suite可以在倉(cāng)庫(kù)管理方面進(jìn)行優(yōu)化,,加快整個(gè)物流流程的計(jì)劃時(shí)間,迅速給客戶(hù)帶來(lái)非常大的價(jià)值,。”
據(jù)悉,,SAP公司自身采用了基于SAP HANA平臺(tái)的SAP客戶(hù)關(guān)系管理 (SAP CRM) 企業(yè)應(yīng)用,并且已經(jīng)成功上線(xiàn)。目前,,全球超過(guò)1萬(wàn)4千名SAP員工可以實(shí)時(shí)獲取業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息,,從而提高了工作效率和決策能力。
SAP副總裁,、大中華區(qū)戰(zhàn)略合作與渠道發(fā)展總經(jīng)理潘應(yīng)麟
而農(nóng)夫山泉?jiǎng)t從1年多前上線(xiàn)基于HANA的SAP BO商務(wù)智能解決方案中,,通過(guò)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析嘗到了甜頭,再次成為在中國(guó)率先實(shí)施基于SAP HANA的SAP Business Suite的客戶(hù)之一,。農(nóng)夫山泉首席信息官胡健介紹說(shuō),,借助基于HANA的SAP Business Suite業(yè)務(wù)平臺(tái),農(nóng)夫山泉在實(shí)時(shí)分析海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,,將加快應(yīng)收應(yīng)付賬款管理,、簡(jiǎn)化訂單流程、優(yōu)化庫(kù)存管理,、加速物料資源計(jì)劃運(yùn)算時(shí)間,,從而可以在各種端到端業(yè)務(wù)流程中實(shí)現(xiàn)全新的商業(yè)價(jià)值。
實(shí)際上,,在柯德泰看來(lái),,此次SAP推出SAP HANA的SAP Business Suite,是堪比1972年SAP公司成立時(shí)推出的將業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化的SAP R/1,,和1992年將業(yè)務(wù)規(guī)劃,、執(zhí)行到報(bào)告貫穿全程的、直到目前還在全球500強(qiáng)公司中廣泛應(yīng)用的SAP R/3的SAP最重要的產(chǎn)品,。
據(jù)悉,,在整個(gè)亞太地區(qū),SAP服務(wù)團(tuán)隊(duì)共有400多名經(jīng)驗(yàn)豐富的HANA資深專(zhuān)家,,他們已經(jīng)成功地交付了30個(gè)客戶(hù)的HANA項(xiàng)目的實(shí)施,。預(yù)計(jì)到2013年3月底,針對(duì)基于SAP HANA 的 SAP Business Suite,,SAP將有超過(guò)200名相關(guān)顧問(wèn),,服務(wù)這一地區(qū)的客戶(hù)。
“全球知名的醫(yī)藥化工企業(yè)拜耳公司,,他們通過(guò)使用基于SAP HANA的SAP Business Suite產(chǎn)品,,使得整個(gè)業(yè)務(wù)變得更加簡(jiǎn)化;上海大眾也在本月內(nèi)上線(xiàn)基于SAP HANA的SAP Business Suite,部署于財(cái)務(wù)控制部,。”柯德泰話(huà)鋒一轉(zhuǎn),,“我前面提了很多客戶(hù)的例子,大家可能會(huì)有一種誤解,,好像基于SAP HANA的SAP Business Suite產(chǎn)品,,只是通過(guò)SAP自己的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售給大企業(yè),。實(shí)際情況不是這樣的,比如一家在印度的生產(chǎn)自行車(chē)的中型企業(yè)Avon Cycles,,他們也采用了基于SAP HANA的SAP Business Suite,,但他們是通過(guò)合作伙伴銷(xiāo)售給這家企業(yè)的。”
潘應(yīng)麟也證實(shí),,SAP現(xiàn)有的合作伙伴,,有些已經(jīng)幫助中國(guó)的企業(yè)客戶(hù)提供包括實(shí)施基于SAP HANA的SAP Business Suite的產(chǎn)品和服務(wù)。“有些是SAP全球合作伙伴如IBM,、惠普,、埃森哲等,國(guó)內(nèi)的合作伙伴如東軟,、太極,、漢得、達(dá)美等,,都是在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里走得比較靠前的,。”潘應(yīng)麟介紹說(shuō),“SAP正在有計(jì)劃地培養(yǎng),、培訓(xùn)合作伙伴在HANA方面的能力,,以幫助SAP擴(kuò)大覆蓋面,為我們的客戶(hù)帶來(lái)更多業(yè)務(wù)的價(jià)值,。”
如果說(shuō)2012年是大數(shù)據(jù)概念廣為人知、引人矚目的一年,,顯然2013年,,大數(shù)據(jù)將會(huì)通過(guò)諸如基于SAP HANA的SAP Business Suite會(huì)部署到一部分創(chuàng)新型企業(yè)的核心業(yè)務(wù)中,幫助這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快的投資回報(bào),,繼而對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)初步形成顛覆態(tài)勢(shì),。
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