SAP與牛津經(jīng)濟(jì)研究院聯(lián)合研究顯示

SAP公司與牛津經(jīng)濟(jì)研究院（Oxford Economics）日前開展了一項(xiàng)題為"中小企業(yè)：整裝待發(fā),，迎接競爭"的聯(lián)合研究，針對包括中國在內(nèi)的全球21個(gè)國家,、超過2100位中小企業(yè)管理者進(jìn)行了調(diào)查訪問,。研究顯示，面對勞動(dòng)力成本攀升,、客戶需求不斷變化、市場國際化程度日益提高等時(shí)下挑戰(zhàn),，大多數(shù)中國中小企業(yè)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型視為關(guān)鍵戰(zhàn)略。與全球其他國家相比,，中國中小企業(yè)普遍更加積極地拓展新地域市場,，并且注重以科技投入推動(dòng)創(chuàng)新,、降低成本和提升效率，支持企業(yè)的長期可持續(xù)增長,。

深悉痛點(diǎn)，聚焦轉(zhuǎn)型

此項(xiàng)調(diào)查共訪問了100位來自中國的中小企業(yè)管理者,，涵蓋離散制造、消費(fèi)品、零售,、批發(fā)和專業(yè)服務(wù)等五大行業(yè)，以充分了解這些企業(yè)如何利用科技推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展,、企業(yè)創(chuàng)新,、加強(qiáng)客戶關(guān)系和提高靈活度,。研究發(fā)現(xiàn)，中國中小企業(yè)主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

• 較大挑戰(zhàn)源自勞動(dòng)力成本上升：39%的受訪企業(yè)將其列為最關(guān)注事項(xiàng),，顯著高于全球比例（28%）；客戶期望和需求的轉(zhuǎn)變（28%）緊隨其后,，更廣闊市場的增長機(jī)會(huì)（28%）位列第三。61%的受訪者表示,，與過去相比,，他們正在與規(guī)模更大的企業(yè)進(jìn)行競爭。
• 廣泛聚焦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：79%的受訪企業(yè)表示已經(jīng)完成,、正在進(jìn)行或者即將開始重大的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，其中,，47%認(rèn)為轉(zhuǎn)型關(guān)鍵是拓展新的地域市場，51%認(rèn)為在這些全新市場開展運(yùn)營是下一步所面臨的重大挑戰(zhàn),。
• 積極拓展海外市場：盡管13%的受訪企業(yè)目前仍無海外收入，但預(yù)期三年后該比例將降至2%,，降幅達(dá)85%。44%的企業(yè)預(yù)期,，屆時(shí)總收入的21%-40%將來自海外市場，增幅高達(dá)83%,，是全球增幅（36%）的兩倍多,。
• 樂于投資創(chuàng)新技術(shù)：在中國,，56%的中小企業(yè)正越來越多地借助在線商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和平臺，與其他企業(yè)開展合作,。未來三年，商務(wù)管理軟件將獲得中國中小企業(yè)最多投入,，其次是商務(wù)分析和云計(jì)算。

SAP 亞太及日本區(qū)戰(zhàn)略合作與渠道發(fā)展高級副總裁韓碧雯表示："如今,，中國的中小企業(yè)正充滿自信，加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和國際化擴(kuò)張,。但是,，如何在多樣,、多變的全球市場保持競爭優(yōu)勢應(yīng)是他們的重中之重；我們看到,，這些企業(yè)尤其在供應(yīng)鏈管理、海外公司運(yùn)營等環(huán)節(jié)面臨挑戰(zhàn),。作為對策，很多企業(yè)正在非常積極地采用商務(wù)管理軟件,、商務(wù)分析,、移動(dòng)商務(wù)和云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù),，借此獲得貫穿整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的清晰洞見，持續(xù)地,、穩(wěn)健地在全球市場獲得成功,。"

助力成長,，創(chuàng)新先行

作為這項(xiàng)研究的發(fā)起者之一，SAP始終致力于推動(dòng)中小企業(yè)的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型和可持續(xù)增長,。在SAP全球服務(wù)的超過24.85萬家客戶中,，近80%是中小企業(yè),，它們借助SAP Business One,、SAP Business ByDesign、SAP Business All-in-One和SAP HANA Edge版本等業(yè)內(nèi)前沿的中小企業(yè)解決方案,，應(yīng)對成長各階段的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。今年7月,，SAP在全球發(fā)布了"SAP PartnerEdge應(yīng)用開發(fā)計(jì)劃"（SAP PartnerEdge Program for Application Development），更好的為生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴提供資源和服務(wù),，幫助他們基于SAP提供的移動(dòng)商務(wù),、云計(jì)算,、數(shù)據(jù)庫和內(nèi)存技術(shù)平臺，開發(fā)更加行業(yè)化,、專業(yè)化和本地化的解決方案,。

合作伙伴是SAP發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務(wù)的核心,，目前SAP在中國已經(jīng)有超過200家面向中小企業(yè)的合作伙伴。依托開放的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),，SAP注重與中國中小企業(yè)建立共創(chuàng)新,、共成長的雙贏合作。今年3月,，全球"SAP合作伙伴創(chuàng)新中心"正式落戶中國，旨在推動(dòng)與各類合作伙伴開展端到端的,、具有高度可復(fù)制性的聯(lián)合創(chuàng)新。作為SAP與中小企業(yè)的核心交流平臺,，" 2013 SAP 成長型企業(yè)城市峰會(huì)"也在全國11座城市落地,，期間邀請了大量中小企業(yè)分享成功故事,，為其他企業(yè)提供建設(shè)性參考,。針對那些體量更小的初創(chuàng)企業(yè),，" SAP創(chuàng)業(yè)論壇"于8月在上海舉行，SAP執(zhí)行董事會(huì)成員史維學(xué)博士等SAP全球技術(shù)專家親臨現(xiàn)場,，與來自33家本土初創(chuàng)企業(yè)的參會(huì)者探討大數(shù)據(jù)、預(yù)測性分析和實(shí)時(shí)分析等熱門技術(shù),，幫助他們基于SAP HANA平臺開發(fā)和部署新一代創(chuàng)新應(yīng)用。

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