2014-2-18

MTC蟬聯(lián)SAP全球服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證(AQM)

中國(guó),,上海(2014年2月18日)——上海麥匯信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱MTC)于今日宣布其榮獲SAP全球合作伙伴質(zhì)量管理認(rèn)證(SAP Partner Quality Program,以下簡(jiǎn)稱為SAP PQP認(rèn)證),,MTC已憑借優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目管理和服務(wù)質(zhì)量連續(xù)兩年獲得此項(xiàng)認(rèn)證,。該認(rèn)證由SAP合作伙伴服務(wù)質(zhì)量管理中心在2011年推廣到全球500多家合作伙伴,SAP對(duì)參與此項(xiàng)目的合作伙伴進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量評(píng)估,、實(shí)施流程標(biāo)準(zhǔn)審核及客戶滿意度調(diào)查,,通過評(píng)審的合作伙伴最終將獲得年度PQP認(rèn)證,而這些優(yōu)秀的企業(yè),,在項(xiàng)目交付質(zhì)量、項(xiàng)目管理能力及對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制能力上都可得到客戶和SAP的認(rèn)可,。

自2012年MTC與全球350余家SAP合作伙伴共同參與了SAP合作伙伴質(zhì)量管理認(rèn)證項(xiàng)目(SAP Partner Quality Program)開始,,MTC就嚴(yán)格遵循SAP的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用SAP優(yōu)秀的實(shí)施方法論和項(xiàng)目質(zhì)量管理工具,,推動(dòng)每一個(gè)ERP項(xiàng)目的實(shí)施,、開發(fā)與成功交付,,旨在為客戶提供高品質(zhì)的ERP實(shí)施和售后支持。

當(dāng)今ERP服務(wù)商所面臨的挑戰(zhàn)莫過于對(duì)日趨復(fù)雜的客戶應(yīng)用需求和源于這些需求的項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn),。作為SAP質(zhì)量認(rèn)證體系的成員之一,,MTC將會(huì)在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施周期中幫助客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、維持收益,、降低利潤(rùn)流失,、并促進(jìn)項(xiàng)目成功交付。此外,,MTC憑借SAP卓越的渠道管理流程和項(xiàng)目實(shí)施和開發(fā)模板,,為客戶提供更加便捷、快速的項(xiàng)目實(shí)施和售后服務(wù)通道,,以優(yōu)秀的ERP實(shí)施運(yùn)維服務(wù)保證ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和升級(jí),,讓客戶更加專注于其自身業(yè)務(wù)。

?“項(xiàng)目質(zhì)量,、項(xiàng)目成本和客戶滿意度對(duì)我們來說都非常重要,。SAP通過在全球合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)中推行PQP體系,不僅向合作伙伴提供了有針對(duì)性的支持和指導(dǎo),,而且,,通過基于標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理體系,促成多方積極的相互配合,、信任,,有效地推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施,帶動(dòng)合作伙伴的盈利能力并實(shí)現(xiàn)了更高的客戶滿意度,。我們有幸加入了此項(xiàng)目,,并連續(xù)兩年都獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。MTC將在未來不斷努力,,力爭(zhēng)進(jìn)一步的服務(wù)質(zhì)量提升,,把更好的服務(wù)和應(yīng)用體驗(yàn)帶給客戶!” ——MTC COO Michael Lu

一年一度的合作伙伴質(zhì)量管理計(jì)劃和季度評(píng)審為SAP全球服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,為了有效監(jiān)督實(shí)施服務(wù)質(zhì)量,、衡量項(xiàng)目成功,MTC向SAP提供年度質(zhì)量計(jì)劃,,以證實(shí)并展示其服務(wù)質(zhì)量的提升方案及執(zhí)行情況,。此外,通過與客戶及SAP各個(gè)部門的多方交流和季度質(zhì)量評(píng)審,,MTC實(shí)現(xiàn)了與SAP強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制與預(yù)防體系,,不但保證了每個(gè)項(xiàng)目的成功交付,更是在未來與客戶的長(zhǎng)期合作中建立了更加完善的生態(tài)服務(wù)體系。

SAP AQM

關(guān)于MTC

作為SAP金牌合作伙伴,, MTC秉承“合作,、創(chuàng)新、專業(yè),、誠(chéng)信”的宗旨,,以企業(yè)管理軟件的咨詢與應(yīng)用、IT系統(tǒng)維護(hù)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),,結(jié)合嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目管理模式與國(guó)際化的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),,致力于為國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型企業(yè)以及跨國(guó)集團(tuán)公司提供專業(yè)、高質(zhì)量的企業(yè)信息系統(tǒng)咨詢,、實(shí)施及支持服務(wù),。

MTC擁有一支超過20年IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)并全部經(jīng)過SAP官方認(rèn)證的專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì),向客戶提供卓越服務(wù),,我們以客戶需求為導(dǎo)向,、全方位的質(zhì)量管理為經(jīng)營(yíng)理念,旨在為客戶創(chuàng)造價(jià)值,,與客戶及合作伙伴共同成長(zhǎng),。

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